FAQ
よくある質問

業務支援プランニング

  • Q: 業務支援プランニングとは何ですか?
  • A: 研修やセミナーを通じて業務課題の改善を支援するサービスです。
  • Q: 業務支援プランニングは対面・オンラインどちらにも対応していますか?
  • A: はい、対応しています。お客様のご希望に応じて、対面またはオンラインで対応いたします。定例コンサルティングも同様です。
  • Q: 研修内容について相談は可能ですか?
  • A: はい、可能です。受講者の理解度や研修進捗状況に応じて、打ち合わせで内容を決定します。
  • Q: 研修後のフィードバックやフォローはありますか?
  • A: 研修内容に応じて異なりますが、プライムプランにはフォロー体制を用意しています。
  • Q: ホームページに掲載されていない内容にも対応可能ですか?
  • A: はい、対応可能です。内容に応じて、お気軽にご相談ください。

eプラクティス

  • Q: eプラクティスとは何ですか?
  • A: 薬局運営に必要な知識や情報を講座やドリルを通じて提供する、法人向けのWEB研修ポータルサイトです。
  • Q: eプラクティスの「テクニカル」と「ノンテクニカル」の違いは何ですか?
  • A: 「テクニカル」は薬事関連の専門性を高める内容、「ノンテクニカル」は薬局運営やチームマネジメント、接遇など薬事以外の内容です。
  • Q: eプラクティスのコンテンツ更新はどのくらいの頻度で行われますか?
  • A: 平均して月1回程度更新しています。
  • Q: 研修の開始時期は調整できますか?(例: 次年度に開催したい場合)
  • A: はい、開始時期の制限はありません。ご相談ください。

プランに関して

  • Q: 店舗数や対象人数が少なくても対応していますか?
  • A: はい、セミナーやeプラクティスは1名様から対応が可能です。
  • Q: eプラクティスの契約は年単位ですか?
  • A: いいえ、サブスクリプション方式を採用しており、単月毎の契約が可能です。
  • Q: eプラクティスの利用に追加料金はありますか?
  • A: 100名以上の利用の場合、サブスク費に加えて管理費が必要です。詳しくはお問い合わせください。
  • Q: セミナーの場合、講師の交通費は必要ですか?
  • A: 距離に応じて実費を頂戴しております。オンライン実施の場合は交通費は必要ありません。
  • Q: 業務支援プランニングの料金はどれくらいですか?
  • A: 内容にあわせてよってお見積りいたします。お気軽にご相談ください。

プライム法人会員について

  • Q: プライムプランを選ぶと、他のプランと比べてどのような利点がありますか?
  • A: プライム法人会員として、専任スーパーバイザーによる運用やフォロー支援、受講管理ダッシュボード、オリジナル動画や講座、確認テスト、課題レポートなど、お客様のニーズに合わせたカスタマイズが可能です。
  • Q: オリジナルコンテンツの制作依頼はどのくらいで完成しますか?
  • A: 内容と工数にもよりますが、概ね60日を目安にお考えください。費用はご相談ください